Curso de atendimento ao turista oferecido pela SMIC e Ministério do Turismo com inscrições prorrogadas
O Departamento de Turismo da SMIC firmou parceria com o Ministério do Turismo para disponibilizar à comunidade o Curso de Atendimento ao Turista.
O curso é gratuito, 100% online e voltado para a qualificação dos serviços de atendimento. Através do canal Brasil Braços Abertos da Plataforma de Engajamento e Aprendizagem (PEA), o curso está estruturado em quatro módulos: Introdução, Atendimento, Comunicação e Temas Transversais.
O curso é voltado a todos os cidadãos, independente do perfil da ocupação, que desejam ampliar seu conhecimento e prestar um excelente atendimento ao cliente e é reconhecido pelo MEC e pelo Instituto Federal do Rio de Janeiro e vale como curso de extensão de 80 horas.
Para acessar o curso, é necessário entrar no site: //bba.turismo.gov.br, efetuar o cadastro e iniciar o curso por meio de qualquer dispositivo com internet, como smartphone, tablet ou computador.
Os prazos foram prorrogados para:
Inscrições: até 16/11/2020
Conclusão: até 30/12/2020
Informações pelo telefone 3724 6012, com a turismóloga Livia Lima.
